Politique de Confidentialité

Introduction

Politique de confidentialité pour l'application mobile KOOBALLO
Dernière mise à jour : juin 2023
Chez Kooballo, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile pour les services de distribution d'eau, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.


Types de données collectées


1. Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, Code postal/ZIP, Ville
  • Des données d'utilisation

2. Utilisation des données

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service.

Les données peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil. et d'autres données diagnostiques.

Lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

peut également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile.


3. Informations collectées lors de l'utilisation de l'application

Lors de l'utilisation de Notre Application, afin de fournir des fonctionnalités de Notre Application, Nous pouvons collecter, avec Votre autorisation préalable :

  • Informations concernant votre emplacement
  • Images et autres informations de l'appareil photo et de la bibliothèque de photos de votre appareil

Nous utilisons ces informations pour fournir des fonctionnalités de Notre Service, pour améliorer et personnaliser Notre Service. Les informations peuvent être téléchargées sur les serveurs de la société et/ou sur le serveur d'un fournisseur de services ou peuvent être simplement stockées sur votre appareil.

Vous pouvez activer ou désactiver l'accès à ces informations à tout moment, via les paramètres de votre appareil.


4. Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes:

  • Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
  • Pour gérer Votre Compte : pour gérer Votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont à votre disposition en tant qu'utilisateur enregistré.
  • Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, la conformité et la réalisation du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous par le biais du service.
  • Pour vous contacter : pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services sous contrat, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
  • Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
  • Pour gérer vos demandes : pour assister et gérer vos demandes que vous nous adressez.
  • Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation, ou procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés.
  • À d'autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec les fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service, pour vous contacter.
  • Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société.
  • Avec les affiliés : nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu'ils respectent la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées incluent notre société mère et toutes autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  • Avec des partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La Société ne conservera Vos Données Personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Votre Données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Usage Les données sont généralement conservées pendant une durée plus courte, sauf lorsque ces données est utilisé pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de Notre Service, ou nous sommes légalement tenus de conserver ces données plus longtemps périodes.


Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées au sein de la société bureaux d'exploitation et dans tous les autres lieux où les parties impliquées dans le traitement sont localisés. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées à — et conservés sur — des ordinateurs situés en dehors de Votre état, province, pays ou toute autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer que ceux de Votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de cette l'information représente votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que Vos données est traité en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de Vos Données Personnelles aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats sont en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.


Supprimer vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que Nous vous aidions à supprimer le Données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Notre Service peut Vous donner la possibilité de supprimer certaines informations Vous concernant depuis l'intérieur du Service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à Votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous avez qui nous est fourni.

Veuillez noter, cependant, que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations lorsque nous avoir une obligation légale ou une base légale pour le faire.


Divulgation de vos données personnelles


1. Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, Votre Les données personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant Votre Personnel Les données sont transférées et deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.


2. Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer Votre Données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables de autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).


3. Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi que ces action est nécessaire pour :

  • Respecter une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
  • Protégez-vous contre la responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune la méthode de transmission sur Internet ou la méthode de stockage électronique est 100% sécurisé. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.


Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne le faisons pas sciemment collecter des informations personnellement identifiables auprès de toute personne de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant a fourni Nous avec des données personnelles, veuillez nous contacter. Si Nous devenons conscients que Nous avons collecté des données personnelles auprès de toute personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, Nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de Notre les serveurs.

Si nous devons compter sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos informations et Votre pays exige le consentement d'un parent, Nous pouvons exiger le consentement de Votre parent consentement avant de collecter et d'utiliser ces informations.


Liens vers d'autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site Web de ce tiers. placer. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visite.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, la confidentialité politiques ou pratiques de tout site ou service tiers.


Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout modifications en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur notre service, avant jusqu'à ce que le changement devienne effectif et mettez à jour la date "Dernière mise à jour" en haut de cette politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur ce page.


Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • Par Email: info@kooballo.ma
  • En visitant cette page sur notre site Web :
  • Par Téléphone: +212808696575