سياسة الخصوصية

مقدمة

سياسة الخصوصية لتطبيق KOOBALLO للهاتف المحمول
التحديث الأخير: يونيو 2023
في Kooballo ، نحن ملتزمون بحماية خصوصية وبيانات مستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ، استخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا لخدمات المياه ، فإنك توافق على هذه الممارسات الموضحة في هذه السياسة. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية.

أنواع البيانات المجمعة

1. معلومات شخصية

أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها لمساعدتك الاتصال أو تحديد هويتك. قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر:

  • البريد الإلكتروني

  • الاسم واللقب

  • رقم الهاتف

  • العنوان ، الولاية ، المقاطعة ، الرمز البريدي / الرمز البريدي ، المدينة

  • بيانات الاستخدام
2. استخدام البيانات

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن البيانات معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (على سبيل المثال ، عنوان IP) ، ونوع المتصفح ، إصدار المتصفح ، وصفحات الخدمة التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت الذي تقضيه على هذه الصفحات ، معرّفات الجهاز الفريدة. وبيانات التشخيص الأخرى.

عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول ، فقد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ، والمعرف الفريد لجهازك المحمول ، وعنوان IP لجهازك المحمول ، ونظام التشغيل الخاص بك ، نوع متصفح الإنترنت على الهاتف المحمول الذي تستخدمه ومعرّفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.

قد يجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك عندما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول.

3. المعلومات التي تم جمعها أثناء استخدام التطبيق

عند استخدام تطبيقنا ، من أجل توفير وظائف تطبيقنا ، قد نجمع ، بعد الحصول على إذن مسبق منك:

  • معلومات عن موقعك

  • الصور والمعلومات الأخرى من كاميرا جهازك ومكتبة الصور

نستخدم هذه المعلومات لتوفير ميزات خدمتنا ، لتحسين خدمتنا وتخصيصها. قد يتم تحميل المعلومات على خوادم الشركة و / أو خادم مزود الخدمة أو يمكن تخزينها ببساطة على جهازك.

يمكنك تمكين أو تعطيل الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.

4.استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتوفير وصيانة خدمتنا ، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

  • لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. قد تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى الميزات المختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

  • لتنفيذ العقد: صياغة العقد ومطابقته وأداؤه لشراء المنتجات أو المواد أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

  • للاتصال بك: للتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو غير ذلك من أشكال الاتصال الإلكتروني المماثلة ، مثل دفع الإخطارات من تطبيق جوال حول التحديثات أو الاتصالات الإعلامية حول الميزات ، المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها ، بما في ذلك التحديثات الأمنية ، عند الضرورة أو المعقول لتنفيذها.

  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها المشابهة لأولئك الذين قمت بشرائهم أو طلبتهم بالفعل ، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.

  • لإدارة طلباتك: لدعم وإدارة طلباتك التي تقدمها إلينا.

  • بالنسبة لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية اندماج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم ، حل أو أي بيع أو نقل آخر لجميع أصولنا أو جزء منها ، سواء كان ذلك كمنشأة مستمرة أو في حالة إفلاس ، تصفية ، أو إجراء مشابه ، تكون فيه البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدماتنا هي أحد الأصول المنقولة.

  • لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى ، مثل تحليل البيانات ، وتحديد اتجاهات الاستخدام ، تحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:

  • مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لرصدها وتحليلها استخدام خدماتنا للاتصال بك.

  • بالنسبة لنقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات ، أي اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.

  • مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا ، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة الامتثال لهذه السياسة سرية. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى أو شركاء في المشاريع المشتركة أو شركات أخرى نتحكم فيها أو التي تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

  • مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا في العمل لنقدم لك بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية.

  • مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين ، يمكن لجميع المستخدمين رؤية هذه المعلومات ويمكن توزيعها علنًا في الخارج.

  • بموافقتك: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سوف نحتفظ بك ونستخدم ملفات البيانات الشخصية بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال ، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال لها القوانين) وحل النزاعات وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يستخدم يتم الاحتفاظ بالبيانات عمومًا لفترة زمنية أقصر ، باستثناء الحالات التي يتم فيها الاحتفاظ بهذه البيانات يستخدم لتعزيز الأمن أو لتحسين وظائف الخدمة ، أو نحن مطالبون قانونًا بالحفاظ على هذه البيانات لفترة أطول فترات.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، داخل الشركة مكاتب التشغيل وفي جميع الأماكن الأخرى التي تشارك فيها الأطراف العلاج مترجمة. هذا يعني أنه يمكن نقل هذه المعلومات إلى - ومخزن على - أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات من تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذا تمثل المعلومات موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان بياناتك يتم التعامل معها بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وعدم النقل من بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم ضوابط كافية مطبقة ، بما في ذلك أمن بياناتك و معلومات شخصية أخرى.

احذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في إزالة أو طلب مساعدتك في إزالة البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

قد تمنحك خدمتنا خيار حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك ، إذا كان لديك واحد ، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا للحصول على طلب الوصول إلى أي معلومات شخصية لديك أو تصحيحها أو حذفها الذي يتم توفيره لنا.

يرجى ملاحظة ، مع ذلك ، أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما نقوم بذلك لديك التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

1. المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة متورطة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول ، فسيكون لديك قد يتم نقل البيانات الشخصية. سنقدم إشعارًا مسبقًا إلى حسابك الشخصي يتم نقل البيانات وتخضع لسياسة خصوصية مختلفة.

2. تطبيق القانون

في ظروف معينة ، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك البيانات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة لـ السلطات العامة (على سبيل المثال ، محكمة أو وكالة حكومية).

3. المتطلبات القانونية الأخرى

قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية يلزم اتخاذ إجراء من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني

  • حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة

  • منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة

  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور

  • احم نفسك من المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

يُعد أمان بياناتك الشخصية أمرًا مهمًا بالنسبة لنا ، ولكن تذكر أن لا طريقة الإرسال عبر الإنترنت أو طريقة التخزين الإلكتروني 100٪ آمن. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا للحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.


خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تخاطب أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نفعل ذلك عن علم جمع معلومات التعريف الشخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعلم أن طفلك قد قدم لنا مع البيانات الشخصية ، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أن لدينا تم جمع البيانات الشخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق موافقة الوالدين ، نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من موقعنا الخوادم.

ما إذا كان يتعين علينا الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وبلدك يتطلب موافقة الوالدين ، قد نطلب موافقة والديك الموافقة قبل جمع واستخدام هذه المعلومات.


روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بالنقر فوق ارتباط جهة خارجية ، فسيتم توجيهك إلى موقع ويب هذا الطرف الثالث. للمكان. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. يزور.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى والخصوصية سياسات أو ممارسات أي موقع أو خدمة تابعة لجهة خارجية.


التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنبلغك بكل شيء التغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخبرك عن طريق البريد الإلكتروني و / أو إشعار بارز على خدمتنا ، من قبل حتى يصبح التغيير ساريًا وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى من سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فعالة عندما يتم نشرها على هذا صفحة.


اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، يمكنك الاتصال بنا:

  • البريد الالكتروني : info@kooballo.ma

  • الموقع الإلكتروني : https://www.kooballo.ma

  • الهاتف: 212808696575+